Đăng ký và đăng nhập

Tạo tài khoản, đăng nhập, lấy lại mật khẩu, và hiểu vì sao đôi khi hệ thống tạm khoá đăng nhập.

Tạo tài khoản

1
Mở trang đăng ký
Từ trang chủ bấm Đăng ký, hoặc vào thẳng đường dẫn /sign-up.
2
Điền thông tin
- Họ và tên — tên hiển thị trong hệ thống.
- Email — dùng để đăng nhập và nhận thông báo. Dùng email bạn thực sự đọc được, vì link đặt lại mật khẩu sẽ gửi về đây.
- Số điện thoại — dùng khi cần liên hệ về gói dịch vụ và hoá đơn.
3
Kiểm tra email
Sau khi gửi, hệ thống báo đã nhận yêu cầu đăng ký và gửi email để bạn tiếp tục. Không thấy thư thì kiểm tra hộp thư rác.

Đăng ký là miễn phí. Tài khoản mới có một lượng credit dùng thử để bạn dựng vài video đầu tiên — xem cách tính credit.

Đăng nhập

Nhập email và mật khẩu ở trang /sign-in. Tick Ghi nhớ đăng nhập nếu bạn dùng máy riêng — phiên đăng nhập sẽ giữ lâu hơn.

Nếu tài khoản của bạn bật xác thực hai lớp

Tài khoản có xác thực hai lớp phải đăng nhập trên website MKT chứ không đăng nhập trực tiếp ở đây. Hệ thống sẽ báo rõ điều này khi bạn thử.

Quên mật khẩu

1
Bấm Quên mật khẩu
Link nằm ngay dưới ô mật khẩu ở trang đăng nhập.
2
Nhập email đã đăng ký
Hệ thống gửi link đặt lại ngay lập tức. Link có hạn — dùng xong hoặc để quá hạn thì phải xin link mới.
3
Đặt mật khẩu mới
Mật khẩu mới tối thiểu 8 ký tự.

Vừa đăng ký nhưng không đăng nhập được?

Nếu bạn chưa từng đặt mật khẩu cho tài khoản, hãy dùng chính chức năng Quên mật khẩu để nhận mật khẩu mới. Đây là cách xử lý đúng, không phải dấu hiệu tài khoản có vấn đề.

Khi bị tạm khoá đăng nhập

Gõ tiếp sẽ kéo dài thời gian khoá

Sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp sẽ khiến đăng nhập bị tạm khoá. Mỗi lần thử tiếp trong thời gian khoá lại cộng thêm thời gian chờ, nên càng cố càng lâu.

Cách thoát nhanh nhất: dừng lại, dùng Quên mật khẩu để đặt mật khẩu mới.

Giữ tài khoản an toàn

Việc	Vì sao quan trọng
Đổi mật khẩu định kỳ	Menu tài khoản → Đổi mật khẩu. Đổi xong bạn sẽ phải đăng nhập lại.
Không dùng chung tài khoản	Tài khoản gắn với credit và các kênh đã nối. Người dùng chung có toàn quyền đăng lên mọi kênh của bạn.
Kiểm tra kênh đã nối định kỳ	Trang Kết nối liệt kê mọi kênh đang cấp quyền cho hệ thống. Kênh lạ thì ngắt ngay.

Nghi ngờ tài khoản bị lộ thì đổi mật khẩu ngay, rồi rà lại danh sách kênh ở trang Kết nối.